东莞，这个近千万人工作和生活的美丽城市，近几年来社会地位不断提升，已连续五次被评为全国科教兴市先进市（全国科技进步先进市），连续五次被评为全国双拥模范城，还被评为全国创建文明村镇工作先进市、全国民族团结进步模范集体、全国禁毒先进单位、全国两基教育先进市、中国优秀旅游城市、国家篮球城市、全国体育先进市、国家卫生城市、全国创建文明城市工作先进市、广东省文明城市、广东省教育强市。另外，创建全国绿化模范城市也已通过验收。

　　改革开放以来，东莞积累了雄厚的物质基础，东莞城市化的推进在过去20多年间取得了长足的进步，在工业化的推动下，由一个典型的南方农业县变成了颇具现代化水平的繁华城市。生活在这样一个发达的城市里，我们是幸福的。但是，毋容讳言，我们也看见，网络、民间的传言中，东莞这座城市同时兼具的是两方面的特征：一方面，知名度确实高，可是，另一方面，美誉度却不足。

　　近些年以来，东莞确实是出现过一些负面的事件，这让外省外市甚至部分本市公众对东莞产生了误读，这样造成的直接影响是——大众的注意力过度关注了东莞负面的东西，而忽略了东莞好的方面。另外，东莞这些年经济飞速发展，但是城市建设、公众意识的提升等还没有跟上，以至于东莞城市形象中好的元素没有得到有效的传播。更悲哀的是，有时一些外地的负面新闻也被张冠李戴说成是东莞的，从而导致东莞越来越被“妖魔化”。这些不正反映出东莞城市形象的管理以及营销做得还不够好吗？

　　东莞人一直自诩具有务实、埋头苦干精神，可从某个层面来说，正是有些人的这种所谓“务实”和“埋头”导致了这一情况的严重化。为什么这样说？举个例子，东莞明明不乏好人好事和英雄人物，可是只管“埋头挖金”的东莞人自己都不太了解，比如前段时间不顾个人安危连续两次救人被毒晕的民警李结华，还有多年来坚持扶贫助学而堪比陈光标的慈善家张坤先生等等，这些正面的例子连东莞人自己都一问三不知的话，还谈何发扬谈何光大啊！

　　办    法：

　　解决方法：

　　一、加大东莞正面形象的宣传力度，电视、广播、报纸、网络，应大力宣传东莞的英雄人物，好人好事。

　　二、及时公开信息，政府每个部门都设立专门的新闻发言人，同时还要开通微博平台在第一时间与大众沟通。在出现一些涉及到政府部门工作的突发事件和重大事件时，除了事后的新闻发布会之外，还应即时通过微博予以发布。

　　三、对英雄和模范人物，市政府、宣传部要以发文件的方式，在市属各单位号召大家学习，还可以合作电信部门将此类新闻作为信息发送与接收免费通知的附加部分，力求做到家喻户晓，人人皆知。

　　四、增大公益广告的投放量，要在各地用标语横幅、宣传栏等形式宣传东莞正面形象。

　　五、不要忽视民间的力量，鼓励市民通过民间渠道为东莞正名，比如在网络上回帖进行质疑和澄清，人人都去辟谣，弘扬正气，流言自然会被击破。