党的十八大报告指出：“着力整治庸懒散奢等不良风气，坚决克服形式主义、官僚主义，以优良党风凝聚党心民心、带动政风民风。”政风整改工作由来已久，近年来的整治力度也有所加大，以我市为例，查处了一批如袁某东、欧某高、吴某辉等贪官腐官，肃清了政党内的一些不法之徒，市纠风办协同东莞文化电视台、东莞日报社等机关对各镇的窗口部门明查暗访，对一些作风散漫、办事效率低下等现象作了公开和整顿，有效地净化了政风是指政府部门的作风 ,包括思想作风、工作作风、领导作风等。政风建设与党风、行业风气、社会风气建设密切相关 ,政风的好坏不仅关系到政府的形象 ,更加影响行政效率的高低。近年来，我市大力开展整治政风行风活动，我市在改进政风，提升行政执行力等方面虽取取得了一定的成效。，但随着“服务型”政府创建工作和改革的不断深入，对照对照经济社会发展要求，还存在一些问题：

　　1. 事业心不强，缺乏上进心，不主动解决问题。在日常工作中平淡无为，奉行“平平安安坐位子，年年如此老样子”，不寻求工作成绩，虽无过错，但毫无建树。个别人员工作压力较大时消极厌战，得过且过，办事拖拉，效率低下；缺乏开拓进取，抢抓机遇的锐气；极个别人员甚至生活腐化，沾上了不健康的生活情趣，严重影响工作的正常开展。

　　2. 作风散漫，纪律较差。上班期间不专心工作，反而专注于上网炒股、聊天、看影蝶、玩电脑游戏，在工作中习惯于“中转”、“传声”，不愿意、也害怕承担责任，日常中不注重学习，不研究，犯教条主义和本本主义，深入群众做调查研究较少。

　　3. 工作漂浮，抓而不实。组织观念淡薄，个人主义、小团体本位主义盛行。工作中往往以实用主义对待上级精神，合意的就执行，不合意的就消极应付，搞上有政策，下有对策。有的过分强调客观困难，推托应付，或在执行中严重变形走样，甚至对上级交办的事项也没有下文。

　　4. 廉政观念淡薄，自律较差。个别干部利用手中的监督管理权和执法自由裁量权搞“吃、拿、卡、要”；利用工作的便利和信息优势非法弁取利益，严重损害国家和集体利益。　

　　如个别工作人员缺乏为群众办实事、办好事的热情，服务意识不强，服务质量不高；个别单位政风行风建设工作不够重视，缺乏严格的行业自律，思想深处存在重执法轻服务，重罚款轻管理，少服务多收费的误区，工作随意的问题；工作方法简单、业务不熟，造成让群众多跑冤枉路、浪费时间；工作作风不务实，工作效率低下，存在庸、懒、散等等问题。

　　办    法：

　　1. 要注重规范和完善规章制度。 中央和省委出台“八项规定”和《实施办法》后，除了严格按照上级单位的要求之外，各单位要定期开展自查自纠工作，并根据本单位实际，进一步规范权力运行，坚持依法办事，完善相关规章制度，以制度规范业务办理，确保有章可循、有规可依。

　　2. 要加强督查，确保令行禁止。 为强化整治庸懒散奢工作的力度，要继续发挥电话、信件以及新兴的微信、微博网络问政平台的作风，并由市成立暗访队，围绕机关队伍管理、服务基层群众等问题进行定期或不定期的暗访和巡查，及时发现和查处庸懒散奢问题，并进行通报。各单位要形成上线群众满意度回访制度，委托相关媒体对上线单位一把手上线效果、群众反映问题办结率、反馈率和群众满意度进行回访，进一步提高群众满意度。加快第二轮行政审批制度改革，严格依法设定行政审批事项，建立行政审批事项内容、程序、权限、时限、收费、结果“六公开”制度，全面实行限时办结制和责任追究制。积极推广联合审批、网上审批等便民措施。深化行政执法体制改革，相对集中行政处罚权，努力解决多头执法和执法效率低下的问题。

　　3. 创新方法，提升服务效能。自觉践行“以人为本、执政为民”要求，以最大程度方便群众办事为目标，不断创新方法，优化流程，努力实现“信息化、便捷化、高效化”。根据实际完善网络平台和办事指南，为群众办事提供快捷、全面的服务。对部分涉及具体审查内容的材料，可考虑改为现场收集，坚持实时化服务，在符合条件的情况下，当场出具受理意见，免除了办事人员往返奔波之苦，建立行政审批事项内容、程序、权限、时限、收费、结果“六公开”制度，坚持推动“一站式服务”，对紧急情况或特殊需求的，能做到特事特办，急事急办，对符合法定条件的加快办理和审批。以进一步提高工作效率。牢固树立法治观念，强化依法行政意识，全面开展行政许可项目、规定和实施主体的清理，保证行政许可法的贯彻实施。加快第二轮行政审批制度改革，严格依法设定行政审批事项，全面实行限时办结制和责任追究制。积极推广联合审批、网上审批等便民措施。深化行政执法体制改革，相对集中行政处罚权，努力解决多头执法和执法效率低下的问题。

　　4. 灵活施教，推动长效管理。广泛开展廉政文化宣传教育，扎实做好经常性思想教育活动，提升思想认识，筑牢思想防线。定期组织单位人员集中观看纠风暗访片，开展警示教育。进一步完善和细化量化考核机制，明确个人工作职责和工作量，奖勤罚懒，探索解决人员结构不尽合理、忙闲不均等问题。