市民在日常生活中需要去各公务机构办理各类事务，如户籍管理、计划生育、居住证、新莞人服务等，因为各公务窗口单位的作息时间与普通市民同步，这样便造成了市民必须请假前往办理各类手续。以办理户籍迁移为例，按正常的流程，市民必须前往居委会、派出所、计生办、区公安局、市公安局等单位递交资料与填表申报，办理户籍一般需要间断性地请假数次才能办理完毕，遇上资料不全或填报有误则需要更多的时日。

　　市民向本单位请假出来办事，一来可能会被扣取工资，二来也对工作有影响，有时候还因工作上的原因并不方便请假，这样便给市民带来了不便，如果市民能在休息日办理各种事务，则是一大便利。各窗口单位节假日照常开放，一方面方便了市民，另一方面政府可以创造更多的文职工作岗位以缓解严峻的就业形势。

　　办    法：

　　借鉴公益文化单位做法，窗口单位实现节假日开放。

　　市属公益文化单位基本上全年运作，尤其是在节假日更是安排更多的工作人员以满足市民的公益服务要求。以市图书馆为例，除每周一与周五上午闭馆整理馆务外，其它时间均对外开放，市展览馆则是在周一闭馆检修设备。这样便保证了市民能在节假日前往各馆场享受文化公益服务。

　　为了实现全年运作，各公益文化单位一线工作人员实行轮班，如市展览馆一线部门的工作人员一部分人休周五、周六，一部分人休周日、周一，国家法定假日则分别推迟安排，这样工作人员的正常休息天数可以得到保障。

　　各窗口单位节假日照常开放，需要投入更多的工作人员，一般而言，需要在原工作人员的数量上增加一定数量。在经济危机下，东莞市的就业形势依然严峻，许多刚毕业的年轻人无法顺利就业，增加窗口单位文职人员员额可以缓解东莞市的就业环境。

　　借鉴公益文化单位做法，窗口单位实现节假日开放，既缓解市民办事难问题又缓解就业问题，同时还是改进政风、提升行政效率、进一步提升城市管理水平的一大施政亮点。