自2011年6月我市印发了关于《东莞市社区综合服务中心示范点建设实施方案》的通知以来，我市各镇街都建设了一批服务功能多样化、运作方式社会化、服务活动常态化的社区综合服务中心，为社区各类有需要的群体提供家庭服务、青少年服务、长者服务、残障康复等专业化、个性化的优质社会公益性服务，取得了很好的成效。在此带动下，我市各领域职能部门也参照社区综合服务中心的模式建设各自的服务平台。这些服务平台为不同的群体提供社会服务也发挥着很好的作用。但是，这些服务平台的设施、功能等建设方面有着很多相同之处，重复建设、使用率不高，造成不必要的人力和资金浪费。

　　办    法：

　　一、进一步加强需求调查（包括社区居民服务需求和各领域特殊人群的需求），明确社区综合服务平台的功能和设施建设范围并预留项目扩展的空间。

　　二、以政府投入为主，整合共、青、妇及其他社会资源开展综合服务平台建设，并加大政府购买服务的力度为居民提供综合服务。

　　三、统一负责部门，统一建设、统一运营、集中管理、综合服务。其他领域需求增设的服务项目应在社区综合服务平台里扩展，不能另行建设。对已建设的各类服务平台进行整合，对重复建设的设施和相同的服务项目根据实际情况予以保留或取消。

　　四、加强管理，通过第三方机构评估的方式，对社区综合服务平台的运营情况进行评估，评估合格的，给予一定的奖励，不合格的，取消运营资格。同时加强对服务项目的评估，取消没有发挥作用的功能项目设置。