在数字化转型的大背景下,政府部门面临着数据孤岛、决策科学依据稀缺以及资源分配不合理等问题。通过鼓励各部门根据自身需求建立独立的知识库,并利用最新的RAG技术和DeepSeek这一先进的推理型AI,可以在确保信息安全的同时,实现跨部门信息的有效共享和智能化处理,还能显著提升政府的服务效能和社会治理水平。
  当前,尽管许多政府部门已经开始进行数字化转型,但在实际操作中,由于信息安全、隐私保护以及部门间协调困难等原因,难以实现全面的数据共享。通过允许各部门自主建设知识库的方式,并结合DeepSeek的强大数据分析和逻辑推理能力,可以在保障各部门独立性的同时,实现资源共享和高效协作,解决复杂的公共服务需求。

  DeepSeek作为推理型人工智能技术,假若与基于独立知识库和RAG(检索增强生成)技术的智能政务系统相结合,能够进一步增强知识库的能力,并在多个方面提供支持,如智能决策、个性化服务、风险评估等,从而为政府决策提供强有力的数据支持。

    建议1、独立知识库建设与RAG技术应用
    补充说明:需求驱动的知识库设计:各部门根据自身职能和服务对象的需求,建立专门的知识库。RAG技术优化:利用RAG技术对知识库进行优化,确保信息的准确性和实时更新,并支持自然语言处理(NLP)查询,使用户能够通过简单的对话式界面获取所需信息。DeepSeek集成:在每个知识库中集成DeepSeek,利用其强大的数据分析和逻辑推理功能,提供更加精准的服务推荐和决策支持。
    建议2、知识库间的协作机制
    补充说明:标准化接口开发:为各个知识库设计统一的标准接口,如RESTful API或GraphQL,使得在需要时可以方便地进行信息交换和共享。安全协议制定:制定严格的安全协议,包括数据加密、访问控制和审计日志,确保在知识库之间传输的数据得到充分保护,防止泄露或滥用。DeepSeek驱动的智能调度:使用DeepSeek进行智能调度,自动识别并调用相关知识库中的信息,以应对复杂的服务请求。同时,引入自动化流程管理工具,减少人工干预,提高效率。
    建议3、强化数据分析能力
    补充说明:深度学习模型应用:引入先进的深度学习模型,结合DeepSeek对知识库中的数据进行深层次分析,提供更加精准的预测和决策支持。实时监控与反馈系统:建立实时监控系统,及时发现并解决潜在问题,同时收集用户反馈,持续改进服务质量。DeepSeek可以帮助分析这些反馈,提出改进建议。数据治理与质量管理:实施严格的数据治理框架,确保数据的一致性、完整性和准确性。采用数据质量管理工具,定期检查和清理知识库中的数据,保证其质量可靠。
    建议4、风险管理与应急预案
    补充说明:风险识别与评估:利用DeepSeek进行风险识别与评估,提前发现潜在风险点,并制定相应的应对策略。特别是在重大事件发生前,进行全面的风险评估,确保有足够的准备。应急预案制定与演练:根据风险评估结果,制定详细的应急预案,并定期组织演练,确保各部门熟悉应急流程,能够在紧急情况下迅速反应。
    建议5、培训与意识提升
    补充说明:专业培训计划:针对各部门的技术人员开展关于RAG技术和DeepSeek的专业培训课程,提高其技术水平和操作能力。公众教育活动:普及RAG技术和DeepSeek在政务服务中的应用,增强公众对新技术的理解和支持。

提案者: 任耀宗

      东莞市政协第十四届四次会议提案《关于如何利用DeepSeek为各职能部门建立AI专业体系的提案》收悉。我办高度重视并结合职能认真研究办理,现将会办情况答复如下:
  一、指导推进人工智能领域地方标准制定
  二、利用人工智能强化风险管理与应急
  三、构建网络安全数据安全人工智能知识库
  处置
  四、组织开展人工智能安全评估检测

办理单位: 政务服务数据管理局,市委网信办,财政局,市政务和数据局,市财政局
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