酒店等服务行业,是满足人民群众尤其是外出人员生活和工作需要的重要组成部分,也是国家税收的重要来源之一,而疫情造成的人员流动减少,商务活动的缩减,经济的停滞,失业人员的增加,都是对城市酒店行业的致命打击。从航空公司及高铁段披露的数据显示,整个全年人员流动的数据远远低于疫情前的同期水平,这些都是关系到酒店客源的核心板块。
      但是随着防疫抗疫20条政策的实施,在疫情防控措施的不断优化中,我们将如何来激活酒店等服务行业,这是酒店业者比较关注的地方,笔者在此有几点建议:
      一、防疫方面要精准防控,在不需全员核酸、不封城的前提下,通过精准封小区,封区域来控制疫情,围绕“外防输入”施行精准远端防控和入境后的闭环管理,强化检测,强化核酸检测,强化对病毒变异的监测,及时发现变异的情况。
1、强化对病毒变异的监测,及时发现变异的情况。在除了进行
疾病和症状的监测和管理外,尤其要关注心理健康和心理咨询方面的服务工作。
2、强化核酸检测。针对高风险岗位人群要切实做到“应检尽检”,扩大核酸检测的覆盖面。
3、区分发烧类型。发热门诊要提高监测的敏感性.精准开展流行病学调查,正确区分是感染新冠病毒引起的发烧,还是其他原因引起的发烧。不能把其他原因引起的发烧当作感染新冠病毒引起的发烧来治疗。因为只有精准的流行病学调查,加上我们现在的大数据和相关技术的结合,才能使我们对传染源的判定、传播范围的判定、疫区的划分、疫情态势的走向做到比较科学和客观的判定,制定正确的治疗方案。
二、另以本酒店为例截止2022年11月份,营业收入与去年同期对比下降了约16.41%,营业成本和费用与去年同期对比上升了约5%,与上半年对比基本持平。其中客房入住率为21.71%;与去年同期对比下降了2.86%,平均房价为408.73元/间;与去年同期对比下降了2.24%。客房住房率及平均房间在疫情后续这3年里一年比一年差,物品成本,人工成本的不断提高,导致企业一直亏损,尤其客房,因为疫情封关,商务缩减,没有人流量酒店入住率达到一个最低点,那我们该如何在疫情放宽的基础上去提高人们消费以及如何维持客房服务人员不流失,确保服务质量。
1、建议政府部门继续以补贴形式发行消费券,满减活动继续进行,乐购长安,乐购东莞,设客房专场消费券,消费券面额可以按酒店标准客房价格比例设定,提高消费者的消费愿望。
2、还有另一种方式,就是将消费金额发到人们的储蓄卡里,卡里的消费金不可提现,只能是消费使用,限制在一定时间段里消费,还可限制在东莞市内的酒店住房方面消费,这样来促进住房率,防疫十条出台了,全国各地防疫放宽,后续同省也可以联网设立消费金。

提案者: 孙启开
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