内    容：
　　在信息飞速发展的时代，新媒体已经成为中国网民获取新闻信息的主要渠道，而以微信、微博、抖音为代表的社交媒体是获取新闻信息最重要的新媒体类型。然而，新媒体时代的到来，不仅为统一战线工作（以下简称“统战工作”）带来了更加广阔的工作空间，还带来了前所未有的新挑战。新媒体时代，党和政府应借助新媒体力量积极开展统战工作，既要把新媒体看作是了解社情民意、掌握党外人士思想动态的新渠道，还要看作是加强与党外人士联系沟通、增进感情的新平台，更要看作是强化思想政治工作、引导社会舆论的新途径，不断扩大统一战线的社会影响，真正达成思想共识，促进社会的和谐稳定发展。

　　新媒体对统一战线工作的影响：一是提高了群众参与的积极性，但凝聚人心的任务更为艰巨;二是丰富了不同声音的表达方式，但巩固共同思想政治基础仍任重道远;三是搭建了交流平台，但围绕中心服务大局的任务更为艰巨。

　　新媒体时代的统战工作，在宣传统战政策、联系统战对象、服务广大人民群众等方面，取得了明显成效，但在实践中也存在着一些薄弱环节和突出问题：一是基层矛盾突出;二是管理能力亟待加强;三是信息公开不到位;四是内容较为枯燥。

　　2021年是中国共产党成立100周年，也是“十四五”规划开局之年，为有效做好网络统战工作，处于群众生活第一线的镇街、村（社区）党员干部应当好“引路人”，积极团结各方力量，化解矛盾、凝聚人心，画好为民服务同心圆。

建    议：
　　（一）强化责任监管，认真对待舆情。由镇街统战办牵头相关部门成立网络舆情应急小组，加强线索收集整理工作，打通政府内部信息沟通渠道，做到对各领域、各村（社区）可能会诱发网络舆论的事件人员“底数清、情况明”。一是针对微信群等即时通讯群出现的偏激言论，监管人员要在第一时间对相关政策和真相进行宣传讲解，疏导情绪，及时发表声明或辟谣，引导他们理性、合理表达诉求，防止事态升级。二是加强人员培训，掌握交流的艺术与技巧，让沟通交流更顺畅，拉近彼此的距离，提升对群众的吸引力和感染力。

　　（二）增强责任感、使命感，强化矛盾化解。由于基层直接面对群众，常常成为网络舆论的发源地。一是注重加强统战信息员、管理员等队伍的培训，强化服务意识，提升服务本领，从而提高群众对统战工作的理解度、认可度和认同度，践行为民服务宗旨。二是要以实际行动，及时、高效地化解矛盾纠纷、疏导安抚群众情绪，做到对群众反馈的问题早分析、早研判、早回复、早解决，从源头上遏制矛盾扩散。

　　（三）提升政务公开实效，严厉打击造谣传谣。坚决做好信息公开，面对突发事件，相关职能部门要及时、高效地发表声明，向群众做好解释工作，保障人民群众的知情权、参与权、表达权、监督权，增强政府公信力与执行力。另外，对个别有用心、蓄意传播谣言造成严重负面影响的人，要依照法律进行严肃处理和打击，起到震慑作用。

　　（四）建强网络宣传生力军，引导网上主流舆论走势。新媒体时代，群众获取信息渠道日益多元化，这就要求统战宣传工作必须适应新形势要求，发挥主流媒体优势，争取宣传实效最大化。一是要突出正面宣传，动员和鼓励统一战线成员积极发掘好典型、好事迹，用先进典型传播正能量，不断增强意识形态领域主导权和话语权，让主流思想舆论占领宣传阵地；二是要切实增强做好网络舆论工作的使命感、责任感，大力倡导和践行社会主义核心价值观，坚决抵制各种错误观点；三是要创作群众喜闻乐见的宣传载体，更好地将有利于凝聚人心的宣传效应扩大到社会各界人士，如发挥微信群“快”“活”等优势，通过图片、小视频等功能生动地对《中国共产党统一战线工作条例》以及其他政策、统战联谊活动等情况进行宣传，方便群众正面了解统战工作，为维护社会和谐稳定发挥积极作用。

　　

提案者： 高埗镇政协小组

市委统战局

高埗镇政协小组：
　　贵小组提出的《新媒体时代网络统战工作的建议》（20220354号）提案收悉，现答复如下：
　　习近平总书记在2015年中央统战工作会议上指出：要大力发展网络统战，加强线上互动和线下沟通，净化网络空间、弘扬主旋律。全国政协主席汪洋在2018年统一战线深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和中共十九大精神专题研讨班指出：要创新工作方式方法，坚持做代表性人士工作与做群众工作并重，依靠统战部门的专门力量与依托各方面力量并重，做好网络统战工作和做好线下统战工作并重。中央统战部部长尤权在2018年10月31日《求是》刊文中提到：要适应信息技术和互联网迅猛发展的新形势，在深化传统统战工作的同时，深入研究和探索开展网络统战工作，更加注重运用新媒体自媒体平台，把线上与线下结合起来，不断提升做好新时代统战工作的能力和水平。
　　统战宣传工作是统战部门重要的基础性工作，是提高统战意识、宣传统战政策、推动统战工作、扩大统战影响力的重要抓手。近年来，面对“网络统战”新形势新任务新要求，中共东莞市委统战部不断加大统战宣传工作力度，搭建“东莞统一战线”门户网站、微信公众号等统战宣传平台，有效拓展统战宣传的形式内容，促进传统媒体与新媒体相融互补、相得益彰，不断增强统战宣传工作的生机与活力。2021年，市委统战部利用“东莞统一战线”微信公众号开展网上《中国共产党统一战线工作条例》（以下简称《条例》）知识竞答活动，吸引全社会超过4万人次参与，同时联合东莞日报开设《条例》学习专刊刊登12期文章，持续营造学习宣传《条例》的浓厚氛围。2022年，市委统战部在“东莞统一战线”微信公众号开设“同心抗疫”栏目持续报道宣传我市民营企业、各镇街莞籍乡亲和同乡会青年骨干积极参与东莞支援香港抗击新冠肺炎疫情的感人事迹，用先进典型传播统一战线正能量。
　　下来，市委统战部将不断增强统战宣传工作的时效性、针对性、创造性，全力打造网络统战“连心桥”，释放网络媒体“正能量”，画好网络空间“同心圆”，形成统战宣传工作网上网下双向推动、统战部门与统战成员线上线下良性互动的生动局面。
　　感谢贵小组对统战宣传工作的关心和支持，欢迎继续提出宝贵的意见和建议。

办理单位： 市委统战局,市委网信办