现在的出租车主要分蓝和黄色。据了解，蓝色出租车可行驶整个东莞范围，任何地区上、落客均可以；黄色出租车只可在当地镇区范围行走和上、落客，在别的镇区只可（非莞城范围）落客。蓝色和黄色出租车过往及现在出现的拒载、不打表、乱抬价现象已给广大东莞市民、外地旅客带来极大的不便，其实不只是在汽车总站、火车站，我相信在东莞任何地方广大旅客都对出租车服务十分无奈。因此，东莞作为一个制造业名城、有著深厚历史文化的地方，需要重新检视我们的运输系统，其中出租车作为快捷交通工具应加以重视！

　　我认为应先考虑出租车司机为何拒载，我听说他们要付的月租金很高也有七、八千元吧！如果一些黄色出租车在别的镇区回程时载客一定被重罚大概五千元吧！在这些压力下，在一些短途旅程部份出租车司机是不愿按表收费的。其实我相信我市政府有关部们已作出大量工作协调统筹会议，现在要的是检视成效。

　　外地人来莞公干、工作，初时是不会太了解交通环境的，优质出租车服务对树立东莞良好形象是重要的！

　　办 法：

　　1.确保车资公平合理，出租车公司、司机要减低营远成本。

　　2.找到车资平衡点後要强制执法，在火车站、汽车站要有清楚标示给旅客例如目的地大约车资及车费标准，有一个正规的投诉渠道是必要的；很多大城市也有专人维持秩序政府也应考虑。

　　3.教育及培训，东莞是一个大面积地方，司机要掌握每一条清楚路线是困难但是重要，因这会影响乘客的车资成本，最基本的是主要干道司机一定要熟悉，遇到迷路，每一个镇区也应设一个友善热线给司机问一条准确的路！要教育司机们要有专业操守，善待乘客！一些表现好的司机要实行奖励及表杨，成为行业典范！