城市形象是城市的名片,城市形象对于城市获得社会支持、公众认可以及提高城市竞争力起着重要作用。城市形象可以培养市民对城市的亲切感、认同感和归属感,有利于提高城市的竞争能力,包括有利于吸引外资、引进人才等。
东莞是一座魅力四射的美丽城市,充满活力和朝气,城市环境日益精致、浪漫、温馨,体现出了世界制造业之都的独特魅力。近几年来,各种媒体渠道对东莞的社会认知不全面、不完整、不科学,使得东莞城市形象中良好的、先进的部分被大众所忽视,而阴暗的、负面部分成为社会关注的焦点,尤其是媒体的负面报道更加剧了城市形象的恶化。比如,最近新闻报导说东莞不敌珠海,环境成引才重要因素。在珠三角的各个城市中,深圳对大学生的吸引力是最大的,广州的吸引力较之略低,前五位还依次包括珠海、东莞和佛山。珠海排在了东莞前面,前者的经济明显不如后两个城市,大家的直观印象就是觉得珠海的城市环境很好很舒服,环境成为吸引人才的重要因素。这一点就是城市形象打造得好的功劳。
一、近年东莞市委市政府高度重视城市形象的提升,并为之做了很多的努力。
东莞市在树立城市形象方面付出了很多努力,2010年被定义为东莞城市形象整体推介年。东莞市的宣传部门开始策划构建东莞城市品牌标识系统,打出了一系列组合拳,如确定城市形象主题口号、形象表示、形象代言人、城市吉祥物、城市动漫形象、城市礼物、城市图书等等,建立网络宣传阵地“莞香花开”,探索建立“网络新闻发言人”机制,成立东莞城市形象推广办公室,出台《东莞城市形象总体规划工作方案(2011一2015)》等等。2014年首次举办媒地沟通交流会,别开生面地推介东莞城市形象;在全国多个高铁站场以及电影院线放映城市形象宣传短片;“每天绽放新精彩”东莞城市标识和24字社会主义核心价值观,现身公交车车体;2013年东莞市城市形象推广办公室曾致信在外莞籍大学生,希望大学生们能当好家乡的“形象使者”,推介东莞好形象。
二、目前仍存在的问题和制约东莞提升城市文化形象的几大因素。
1.本地丰富而独特的历史文化资源没有得到很好的弘扬和开发。
2.媒体对东莞的形象曲解。媒体为了吸引大众眼球,往往会断章取义,或夸大事件的影响程度,甚至捏造事实引导群众舆论走向。
3. 大众对东莞形象的误读。当前,一些媒体从业者为迎合大众的需求,恶意宣传把一种特殊的社会现象放大,让公众误以为是普遍存在的现象,甚至使得对东莞没有任何接触的群众也受到误导。
办 法:
第一,改变媒体宣传对东莞的认知。政府积极介入媒体舆论,主动维护东莞城市形象。进一步做好与新闻媒体的沟通工作,减少媒体对东莞的偏见。建立城市形象公关预警机制,主动预防负面形象扩散。
第二,举办节庆和赛事活动推广城市形象。利用好第14届苏迪曼杯世界羽毛球混合团体锦标赛将于2015年5月在东莞举行的时机,全面的展示东莞城市魅力,使更多的国人乃至世界友人来到东莞,感受东莞,了解东莞,吸引很多高端人才到莞创业和工作。
第三,进一步开发和推广东莞本地丰富的历史文化资源,打造旅游精品路线。象老城区的振华街、寮步的莞香节和新兴的工业旅游等等。
正如徐建华书记所言,“酒香也怕巷子深”,东莞应坚持用积极的、正面的、主流的声音,重塑东莞充满生机与活力的城市形象。