多年来，东莞市民搭乘火车均感觉到火车站的公共交通管理混乱，在东莞通过火车出行非常不便。许多政协委员也多次提出过相关的建议，但一直没有得到改善，所以再次强烈要求相关部门应当采取切实有效的措施，加强火车站公共交通管理，让市民在通过火车出行时享受到便捷、安全、规范的公共交通服务。

　　火车站公共交通混乱的现状如下：

　　1.东莞火车东站到市区公交汽车接驳混乱，所花费时间长。东莞火车东站到市区没有点对点直达车，所有公交车均需要经过其他镇区上下客。从开出站到到达东莞汽车东站的时间大约为2小时，到达南城汽车站的时间大约为2小时20分，达到汽车总站的时间大约为2小时30分。乘坐公交车从东莞市区去火车站也需要花费这么长的时间。与搭乘飞机的准备时间一样长。

　　2.东莞火车站出租车管理混乱。火车站的出租车从来不排队等客，不打表收费，司机均把车随便停在路上后，自己下车招揽、挑拣旅客。由于无人管理，运营不规范，所以使旅客不敢轻易搭乘，担心被宰、被卖或自身的人身安全，严重影响东莞城市形象。而其他地方火车站的出租车非常有秩序。如深圳火车站，尽管人口密集，但出租车管理非常规范，市民搭乘非常方便、安全和快捷。

　　3.私家车停车场乱收费现象严重。火车站周边的停车场不按有关文件挂牌、收费和管理，送接乘客非常不便。停车5分钟收10元，收费不给票据、车辆过夜无人看守等等情况长期存在。

　　4.火车站交通指示牌不清楚，使旅客无法快速找到出行途径。

　　5.以上混乱情况在高铁火车站、城市候机楼也有类似的现象存在。作为东莞对外的窗口，市民出行的重要连接点，外地人员进入东莞的第一个站点。管理的混乱直接影响到东莞的城市形象，影响到市民的顺利出行。

　　办    法：

　　实际上，东莞火车站到市区的路程仅有三十多公里之间，而且还有高速公路，若开通直达公交车，路上时间仅需要30分钟左右。可以大大方便搭乘火车的旅客，旅客乘坐公交的热情也会得到激发，城市形象也能得到正面提升。只要稍微加强管理，出租车也能遵守秩序，既方便市民，也有利于出租车行业的健康运行。具体建议如下：

　　1.尽快开通火车站到市区的点对点直达公交车路线，结合火车发送和到站的情况，安排相应班次的直达公交车；

　　2.加强对出租车和停车场的监督和管理。