随着社会经济的不断发展，我市高层建筑不断出现，越来越高，城市市政给水管网的水压不能满足高层建筑的需求，于是目前高层建筑必须二次加压供水。二次供水，是指单位或者个人使用储存、加压等设施，将城市公共供水或者自建设施供水经储存、加压后再供用户的形式。二次供水包括生活饮用水和消防用水，生活饮用水一般采用低区、中区、高区分区供水，低区一般靠市政给水管水压供水，不需要加压；中区和高区须加压，这就是二次供水。
一、问题：
1.市政给水管水质达标的水经过二次加压进入用户家里，正常情况下，水质也会达标的，但是，遇到意外情况如小区主管破损爆管或其它原因停水，有时会发现小区供水管停水后，高层住户家里的卫生器具水箱里的水会失踪，恢复供水时打开洗手盆水龙头，流出来的水不干净，色度和浊度异常。对此现象，小业主的处理方法是，打开水龙头放水，放到水看起来干净才使用。从概率角度看，小区停水每年也就是几次，概率不大；从卫生安全角度看，要想方设法消除隐患。
2.虽然《建筑给水排水设计标准》GB50015 2019规定用水器具液面应有空气隔断，但实际上冲洗水箱安装都是用软管直接与给水管角阀连接的，无法做到有空气隔断；水龙头如果装一条软管到洗菜盆，水满淹没到软管也是没有空气隔断；淋浴莲蓬头如果放在水桶里放水，也是没有空气隔断；遇到突然停水会产生回流，因此给水管回流污染风险依然存在。当正常供水时给水干管和支管都呈正压，各个出水口不会回流；当小区给水干管停水或爆管时，高层建筑给水管道系统的工况就比较复杂，根据大气压定律，一个标准大气压只能支撑10.399米高水柱，高层建筑高度大于24米，小区停水时给水立管很容易产生负压，形成虹吸回流。
3.小区的生活饮用水水质情况很少有公示，有的业主对二次供水系统设备运行情况不甚了解，有的加装了净水器、过滤器等，有的买桶装水做饭、泡茶，有的还另行安装了分质供水设备，对生活饮用水水质情况缺乏全面了解。小区加强生活饮用水的水质管理，有利于增加市民的安全感，节约开支。
建 议：
二、办法：
1.经初步研究认为，前期可对居民安全用水做好科普宣传，指导居民检查自家的用水器具。有大便器冲洗水箱的就在进水口处加装一个止回阀（每个才十几元），防止水箱里的水逆流，防止回流污染给水管里的水。物业公司在水表间每户给水管水表后加装一个止回阀（每个约二十多元）或倒流防止器，确保本户供水管里的水不回流至主管，户与户之间不混流；在立管顶部装真空破坏器阻止负压和虹吸形成，费用在维修基金中开支。物业公司在小区供水管爆管维修完成后，要先把埋地供水管里面的黄泥水放干净，冲洗消毒，确认管道干净再恢复供水以保障水质合格。建议水务部门对生活饮用水二次供水水质管理进行专题研究，提出指导意见帮助解决。建议水务部门对生活饮用水二次供水水质管理进行专题研究，提出更为全面有效的指导意见。
2.建议政府拨出专款，由住建局组织资深建筑给排水专家把“高层建筑中生活饮用水二次供水技术保障问题”作为一个课题深入研究，特别是给水管防止回流问题，进行模拟试验，总结经验推广应用，解决困扰业主的难题，并能为《建筑给水排水设计标准》GB50015 2019的完善提供更高层次的补充意见。
3.《东莞市生活饮用水二次供水管理办法》（东府〔2019〕50号自2019年6月24日起施行，建议水务局督促建设单位（产权人）或二次供水管理单位按要求做好水质管理工作并在小区定期向业主公示，水泵房须干净整洁、通风良好无异味，水箱里水清澈见底，取水检验部位和时间清楚，送检最好由业主代表见证送检，让业主更多了解生活饮用水二次供水水质情况；对一些老旧的水泵房建议建设单位增加水箱自洁消毒器或给水管道紫外线消毒器。
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