关于市政协十二届一次会议提案第20120014号的办理意见
市府督查室:
转来的东莞市政协十二届一次会议提案第20120014号《关于加大宣传力度,树立东莞正面形象的建议》收悉。经研究,现将有关办理情况回复如下:
根据市委、市政府关于“全方位宣传推介东莞,进一步提升城市知名度、美誉度和整体形象”的要求,2010年以来,我部牵头联合各级各部门,着力进行系统的、全局的城市形象塑造和推广工程,对外展示一个“每天绽放新精彩”的活力东莞新形象。主要做了以下工作:确立了以活力为核心价值、以“每天绽放新精彩”为整体宣传口号、以莞香花为原型的城市形象标识系统。对东莞城市标识申请了全类别商标注册,明确标识的应用规范。首次在全市层面对东莞城市形象传播进行系统规划,制定并下发《东莞城市形象总体规划工作方案(2011—2015年)》等指导性文件,明确了各年度目标、核心理念和价值追求、目标受众和传播方式。新设立东莞市城市形象推广办公室,加强对全市城市形象宣传推广工作的统筹管理和指导。推动全市各镇(街)、园区、各部门积极应用城市标识,设计制作含城市标识元素的办公、会务用品和城市礼品,在会议、招商、会展、旅游、文化等各类公务活动场合中广泛使用。组建了东莞城市形象智囊团,借助“外脑”推介东莞城市品牌。推选出最能代表东莞的20个元素,提升市民群众对东莞的认同感和归属感,并通过公交车身广告、楼宇电梯广告、邮资明信片等多种载体广泛推广。与高端媒体深度合作,拍摄城市宣传片,策划城市宣传折页,制作东莞城市形象专刊,推出东莞系列报道,整体推介东莞。赴京举办“中国城市形象论坛暨东莞城市形象专题研讨会”,在广州、深圳等城市广泛发布东莞城市形象宣传公益广告,正式向国内一线城市推介东莞新形象。开设了城市形象推广官方微博“莞香花开”,筹建全新的城市品牌网站“Hello,Dongguan!”,搭建起东莞城市品牌形象的网络展示窗口。
总体看来,经过近两年的努力,我市城市形象塑造和推广工作已在市内外全面铺开,引起了社会各界广泛关注,取得了初步成效。当前,我市确立了“加快转型升级、建设幸福东莞、实现高水平崛起”的发展战略,这对进一步做好城市形象塑造和推广工作提出了更高、更迫切的要求。下来,结合提案中所提建议,我部将以更大的力度、更活的思路、更实的举措,继续加大宣传力度,巩固并扩大宣传效果,进一步提升东莞的城市美誉度、树立东莞良好新形象。主要做好以下几方面工作:
一是深化媒体合作。结合我市各项重大活动,与中央、省市和境外主流媒体合作,通过策划系列报道、联合举办活动等方式,推介东莞城市形象;扶持市直媒体扩大市外影响,积极推动新闻产品走出去,为东莞增光添彩;探索与京沪穗深等国内一线重点城市建立媒体友好联盟,通过互换资源加大在国内重点城市的营销;与凤凰传媒开展深度合作,利用凤凰传媒在国内精英人群中的影响力推广东莞;用好“莞香花开”官方微博、 “Hello,Dongguan!”城市形象网站、“今日东莞”英文网、人民网“今日东莞”频道等网络平台,实现错位发展和优势互补;在市内和国内一线城市广泛发布东莞城市形象宣传户外公益广告,全方位展示东莞新形象。
二是丰富传播载体。进一步完善城市礼品体系,在政府公务接待和会议活动等场合使用外;加大形象窗口建设力度,在城市出入口、主干道、旅游景点、文化交通设施等对外窗口中设立固定的、永久性的城市景观和户外广告,使访莞人士留下鲜明印象;精心制作具有国际视野的城市形象宣传片、宣传折页,制作实用性东莞年度宣传片,供全市对外宣传使用。
三是打造活动品牌。努力打造若干传播力强、影响力大、参与面广的外宣品牌,通过品牌效应提升城市形象。在正面推介类活动方面,策划打造“东莞百人”、“东莞好人”、“东莞标准”、“好学东莞”、“爱心东莞”、“创新东莞”等品牌,宣传东莞“海纳百川厚德务实”等优秀人文精神,拓展城市人文内涵,塑造城市“神态”。在参与体验类活动方面,精心策划开展吸引市民广泛参与的摄影大赛、DV大赛、主题征文等活动。在市外推广类活动方面,策划举办“爱上东莞”系列主题推广活动,并联合市有关部门和镇街(园区),到国内几大区域的中心城市积极推介东莞产业、文化、人文等元素,增强外宣活动的渗透力。
四是加强信息发布。进一步加强和创新新闻发布工作,加强新闻发言人队伍建设,推动新闻发布工作实现“四个全覆盖”,即“官方微博全覆盖、舆情监测全覆盖、新闻发言人全覆盖、网上志愿服务队伍全覆盖”。 同时,着力提升舆情信息工作的快速反应能力,努力做到“四个第一”,即“对网上炒作苗头第一时间发声、对网上热点问题第一时间回应、对网上不实信息第一时间澄清、对网上串联煽动第一时间处理”。通过上述一系列措施,着力提升全市新闻发布工作水平,为经济社会发展营造良好的舆论氛围。