案由:(20170099)关于加快建设跨境电商园区的建议
内    容:
  近年来,跨境电子商务以及配套关贸物流服务产业发展迅猛。2016年,东莞电商网络运营服务主体已达5.5万家,跨境电商逾7000家,日均包裹量216万件,网络交易份额占全省14.7%,在各地市中排名第一。新兴业态的超高人气吸引产业资本集聚和行业模式的不断创新,各镇街相继出台政策建设及扶持电商物流园区和产业配套项目,迄今已落地的大中型电商园区项目已有11个,为引领东莞产业升级提供长期的发展动力及支撑。
  在肯定现有成绩的同时,跨境电商产业及园区发展亦存在不少的弊端和掣肘。电商运营模式同质化程度高,产业园区规划缺乏新意、管理粗放,经营模式单一、盈利能力不强,产品利润率下降、投资回报不足等问题已然呈现在业界面前。如何在“高温”和“风潮”退去后,整合规划行业资源,夯实发展基础,形成科学高效的产业链及生态圈,已成为政府和业界共同探讨和重点攻关的大方向。
  当前,跨境电商产业园区经营发展中存在以下主要问题:
  一是企业运营模式单一,园区经营管理及创新能力不强。东莞本地中小型跨境电商企业及平台众多,但普遍经营模式和产品类型较为单一。经营者运营经验薄弱,缺乏整体规划和长远发展思路,缺乏持续创造能力和创新思维。园区规划和管理协调能力不足,服务意识和配套设施都相对滞后,未能形成上下游产业链和行业内的贯通,部分园区受限于场地条件和资金、设施不足,未能得到合理的规划布局,相关功能配套及服务不完善,造成运营环节不畅及业务绩效未尽人意。
  二是与本地区产业特色、社区需求以及区域内经济转型升级需求不够匹配。跨境电商产业及园区发展不是“空中楼阁”,必须要与本地区产业及社区的需求度高度关联,切入地区产业结构和供需结构的实处,才能借势推动地区经济转型,实现行业产能及效率的提升。跨境电商产业及园区发展要“接地气”,必须摸准地方经济脉搏,实现精准定位,不能和地区整体发展脱离干系。

  三是管理运营及配套机制尚未完善,园区内及园区间未形成完善的生态体系。跨境电商涉及政策、监管、关检、汇税、物流等各个层面,在园区内外、同业之间、线上线下需要有全方位的配套及融会贯通。目前跨境电商平台仅处于“拼低价、冲销量”、园区管理者仅处于“做房东、收租金”的思维层面,对行业政策、商业模式、科学管理服务缺乏基本的认识,经营模式和行业运营无法形成产业生态,集聚效应和互补互促机制能以奏效,造成行业发展和运作的诸多困难。


建    议:
  根据跨境电商产业运营和园区管理发展的内在规律,结合国家省市的相关政策以及东莞本地区的经济特点,为推动跨境电商行业效率提升及园区(间)整体发展,我们建议:
  一是完善基础设施和配套服务,优化跨境电商及园区经营环境。为跨境电商提供适合发展的环境需“软硬结合”,在软件上提供数据、网络等技术支撑和服务,使更多的手续和服务转到线上及远程执行,打造畅通的计算机技术及覆盖面广的金融服务支持。在硬件方面优化园区配套,加强管理和多元化的服务方案,为电商经营提供便利、提升时效、降低成本、减少阻碍。
  二是结合本地经济发展,推动产业园区成为创新升级的新引擎。政府及产业领导者需要整体考虑全市园区发展格局,使园区功能与地方经济转型发展的需求实现对接,各个园区要打造特色,形成独特优势和品牌,实现差异经营和优势互补,避免同质竞争和资源重复浪费。园区间加强沟通互动,形成互相扶持、合作共赢的良好局面,全市产业园区形成合力,共同支撑带动东莞经济创新发展。
  三是建立全体制机制,完善运营配套,强化公共服务保障。充分发挥“政府支持、市场主导、企业主体运作”的原则,调动产业园区投资方、电商运营方以及各参与主体的积极性,不断优化管理水平。政府培育和重点打造公共服务平台,营造适合产业发展的条件和环境,适时配合产业政策和激励机制,鼓励市场参与主体全面发展,构建顺畅的全产业链条和完善的园区生态体系。
提案者 沙田镇政协小组
部门答复

  市委政研室:
  东研函〔201714
  对东莞市政协第十三届一次会议
  第20170099号提案的答复
  沙田镇政协小组:
  您们提出的《关于加快建设跨境电商园区的建议》(政协提案20170099号)的政协提案收悉。我办认真研究,现将办理该提案的情况反馈如下:
  市跨境办履行统筹协调职能,会同商务、人力资源、海关、检验检疫、邮政等部门与机构,以建设东莞跨境电商中心园区为引领,以虎门、凤岗、长安、沙田、常平等镇街的园区为支撑,初步建成“1+N”的园区集群体系,完善园区产业链服务配套,推动我市跨境电商产业发展。
  一、主要措施
  (一)建设东莞跨境电商中心园区。高定位规划东莞跨境电商中心园区。园区是由市政府、东城街道共同投建,规划总面积853亩,分三期规划建设,已经统筹载体18万平方米。园区将以货物监管改革为先导,通过综合改革,引领汇、税、商、物、融等部门开展所涉跨境电商业务的流程再造,构建新型跨境电商监管服务体系,并以此为基础创新园区发展的业务模式,建立起以信息技术为基础,信用体系为核心,物流供应链为支撑,集保税、仓储、运输、信息处理、出口、进口等业务于一体的综合业务形态。一期关检监管区,“一局一点四仓一平台”的园区监管支撑体系已初步形成。东莞国际邮件互换局(交换站)获批并落户园区。关检部门已进驻监管点作业,依托东莞跨境电商公共服务平台共享数据,实行“单一窗口”、实施“三互”作业、实现“三个一”通关。
  (二)推动构建跨境电商园区体系。东莞港、松山湖以及虎门、凤岗等集群分别在重点项目增长、跨境物流提速、承接深圳产业等方面取得发展,形成各具特色的跨境电商产业集聚。推动东莞邮政在下桥、虎门、凤岗、东城建设四大跨境电商综合园区,分别布局了17个微型园区、1个跨境电商智能仓储,园区总面积5.5万平方米、集聚企业344家,形成了中国邮政集团内独特的“东莞邮政跨境电商园区模式”。同时推动常平、万江分别建设世通跨境电商产业园和针对M2B业务的跨境电商园区。中心园区联动各集群协调发展的格局初步构建。
  (三)建立园区服务配套体系。一方面,完善硬件服务设施,完成跨境电商智能仓储、物流中心、代运营服务中心、会议室、美工摄影室以及园区运营中心等建设。另一方面,初步构筑跨境电商生态圈。引进一批大型跨境电商产业链服务型企业,如321电商学院(培训机构)、东莞迈峰乐电子商务有限公司(平台商)、深圳合众商务咨询有限公司(代运营商)、前海三态(仓储运营商)等,形成了集平台培训、货源分销、智能仓储、代运营、金融服务等一体的跨境电商生态圈。其中迈峰乐将其电子商务华南管理中心落户虎门,推动虎门及东莞更多的制造商、内贸电商升级进入跨境电商体系。
  二、下一步工作计划
  加快推进跨境电商中心园区建设,推进互换局场地、监管作业系统建设。研究将国际邮件监管作业系统接入跨境电商公共服务平台,支持基于国际邮件渠道的跨境电商企业开展零售进出口业务,推动国际邮件业务阳光化、规范化通关。逐步围绕跨境电商中心园区构筑全市跨境电商生态体系,协同推动松山湖、虎门港、虎门等镇街(园区)的跨境电商产业集群发展,形成各具特色的发展格局。同时,推动完善园区服务体系,提高服务水平。推动园区组建专业运营团队。建立市场推广部、信息技术部、平台运营部,并针对规模较大企业提供定制服务。加大招引跨境电商服务商的力度,提升金融、ERP、物流、数据等方面的服务配套。


办理单位 市委政研室
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