案由:(20170076)关于整合公交资源、提升我市公交服务水平的提案

内    容:

  我市公交从无到有,在财政投入很少的情况下,主要依靠市场力量,基本实现了村村通公汽,并总体确保了公交正常运营,为推动东莞城镇一体化和经济社会的全面发展做出了不可磨灭的贡献。但发展至今,相比先进城市,我市公共交通无论在财政投入、线网规划、配套基础设施、智能化管理、企业规范化管理和公交标准服务等各个方面都存在较大差距。主要存在以下问题:

  1、营运主体小散弱,缺乏整合重组

  一是营运主体多。目前,深圳、佛山、无锡、苏州等国内城市公交运营普遍由几家经过整合重组后组建的大规模公交公司承担运营,相比,我市面积虽然不大,但公交公司多达35个,运营线路近500条,各镇分散经营,线路和资源缺乏统筹;二是公交公司规模小。目前,我市公交公司,我市跨镇和镇内公交公司规模普遍不上规模,如跨镇公交公司中和兴、国兴、威盛公司经营线路仅仅只有4-5条,镇内公交欠发达的片区镇街公交经营线路普遍只有几条线路,公司实力小,经营明显不成规模;个别经济发达镇公交总体实力也不上规模。三是线路分包、转包情况普遍存在。无论跨镇公交还是镇内公交,都存在线路层层转包现象,尤其部分跨镇公交公司存在名义上由一家统一运营,实质由多家公司甚至个体户分包乃至层层转包经营。市场运营主体普遍小散弱究其根本原因,关键在于政府未能有效引导市场主体进行整合重组。

  2、企业经营陷入困境,缺乏财力支撑

  全市公交配套基础设施主要依靠市场力量建设,财政对公交配套基础建设投入严重不足,对公交的运营补贴也明显不足。目前全市公交公司普遍靠国家燃油补贴和牺牲降低服务质量维持保本微利状态,部分企业处于亏损状态。究其原因,主要有几个方面:一是油价、工资、汽车维修保养等经营成本大幅上升,公交公司为控制经营成本,不惜通过提高公交司机的劳动强度、降低公交车维修保养水平、改变运营线路等方式来维持保本,部分公交公司公交司机工作时间高达十二个小时,但工资水平却普遍在4000元左右,直接公交司机流动大,以致出现黄江等镇公交公司因找不到司机而出现车辆停运事件;很多公交车辆车况很差,破烂不堪,“冒黑烟”问题突出至今难以有效治理;二是公交公司普遍反映,受金融危机影响,公交客流量大幅下降,公交营运收入减少。

  3、过度竞争问题突出,缺乏统筹协调

  一是跨镇与镇内公交之间,由于线路交叉重叠,互抢客源,矛盾突出,一些跨镇公汽在内镇内运营范围,随意上落客,争抢镇内公交客源;同时镇内公交也擅改线路,与跨镇公交争抢客源;二是跨镇公司之间,主干道等“热线”竞争过度,冷线运力明显不足;三是镇内公交缺乏对接,所经营线路普遍较短,无法互联互通,直接导致客源明显不足。公交过度竞争问题突出,其主要原因在于政府未能对公交线网和资源进行有效统筹整合。

  4、公交服务水平差,缺乏规范管理

  由于市场主体小散弱,加上层层转包,经营成本上升,线路缺乏联通,运营缺乏配套,管理缺乏规范,企业经营缺乏效益,管理能力和服务水平普遍不高。加上近年来,公交公司司乘人员招工困难、待遇低、流动性强等一系列因素,公交公司为保本运营,不得不牺牲公交服务质量,从而导致全市公交车辆脏乱差、公交服务态度差、交叉绕道抢客、哄抬票价、扬手即停、抢道变线、拒载超载等问题普遍存在。


建    议:

  按照“政府推动、企业自愿、股份经营”原则分片区推进企业整合重组,政府牵头整合资源,构建区域公交体系。由于一些镇公汽出现了运力过剩、客流不足的状况,镇公汽经营许可到期后,希望政府牵头统一优化镇区间公交网络,建设片区公交。比如,水乡片各镇交通分局和公交公司强烈建议对水乡地区公交企业进行统筹发展、整合资源,设立水乡片区域性公交公司,进行统一管理经营;其他片区镇街也都赞同进行分区统筹运营,并与轨道交通和枢纽场站进行对接,构建交通快捷的交通网络;跨镇公交公司,也都愿意进行整合重组,实施统一经营。

  首先,以轨道交通枢纽为中心重新划分片区。具体可划分为城区及邻近区、水乡核心区、沿海及邻近区及埔田-山区区。其中,城区及邻近区,包括南城、东城、莞城、万江、高埗、石碣、石龙、茶山、寮步、大朗及松山湖、生态园;水乡核心区,重点包括麻涌、中堂、洪梅、望牛墩和道滘镇;埔田—山区区,包括常平、企石、东坑、横沥、桥头、石排、黄江、塘厦、樟木头、清溪、凤岗、谢岗;沿海及邻近区,包括长安、虎门、厚街、大岭山、沙田、长安新区及虎门港。

  其次,根据各区域的实际情况,由最有实力企业牵头或通过引进市外优质企业参与乃至主导各区域公交公司的整合重组。以城区及水乡为例:

  (1)对城区及周边相关区域,考虑到市公汽公司(城巴公司)规模较大,具有成熟的公交运营管理经验,其他公交公司则普遍不上规模,可由市公汽(城巴公司)牵头整合区域内现有公交公司,组建大城巴公司,按照购买服务模式负责该区域公交运营;

  (2)对于水乡区域,考虑该区域与广州相邻区域的接驳问题,同时该区域现有公交企业规模普遍较小,应加大对该区域公交改善的投入,建立水乡区域优质公交体系,建议引进广州有实力的公交公司(如省粤运、广州二汽等),牵头重组整合现有各镇公交公司,组成规模化公交股份有限公司,按照购买服务模式负责水乡区域的公交运营,打造连接广州、沟通大城区、衔接水乡协调发展区的一体化优质公交网络。

  此外,还要说明一点:涉及镇内公交整合重组,需重点解决好部分镇公交历史遗留和市镇、镇街(园区)之间关系问题。目前,洪梅、中堂等部分镇政府至今仍拖欠其镇公交公司的财政补贴,导致这些镇公交公司经营亏损严重,公交公司存在严重不满情绪,下一步公交改革很可能成为重大隐患,建议市政府及交通部门督促这些镇尽快协调处理好这些历史遗留问题,为公交改革顺利推进消除不稳定隐患。




提案者 农工党市委会
部门答复

市交投集团:

  转来东莞市人大建议第20170076号《关于整合公交资源、提升我市公交服务水平的提案》已收悉。
  该提案指出制约我市公交发展的若干问题,为使全市公交体制改革向更深层次推进,结合公交改革前一阶段工作中的经验和成果,我集团建议由贵局牵头,对全市公共交通一体化进行顶层设计和科学规划。同时,我集团将继续积极配合、主动承担部分重点工作,并提出以下几点建议:
  一、逐步建立“国有控股、民营参与”的公交运营主体,统筹运营全市公交,实现全市公交运营一体化
  2016年底,我集团下属的巴士公司基本完成跨镇公交资源整合的任务,接下来,巴士公司将继续优化跨镇线网结构逐步实现区域内的互联互通,确保镇内公交与跨镇公交线路的高效接驳。
  此外,鉴于巴士公司在跨镇公交资源整合中积累了宝贵经验,我集团建议提请市公交体制改革领导小组和有关职能部门支持巴士公司继续推进镇内公交资源整合工作,逐步打造为“国有控股、民营参与”的混合所有制运营主体,统筹全市公交资源。一是对于核心市区和水乡地区,建议由东莞巴士公司以股权收购方式参股或控股城巴公司和水乡公交,参与城巴公司、水乡公交公司的经营管理。二是建议出台对镇内公汽资源整合的顶层设计和补偿方案,由东莞巴士公司全面介入镇内公交的整合运营工作,先以资产收购的方式收购镇内公交的运营车辆,然后按照“一中心六片区”的城市组团式布局,通过建立子公司或分公司模式,实行分片区运营。
  二、拓展完善智能公交管理平台功能,努力将全市公交车辆纳入科学化、智能化、规范化管理体系
  智能公交管理平台正式运作已有一段时间,其作为政府购买公交服务的信息化支撑平台,为公交购买服务的绩效报表、能力质量、成本核算提供信息依据;同时作为大交通领域的一个基础平台,对一卡通数据、自行车租用、候机楼、长途客运、站场票务等交通数据资源进行综合分析,发挥了平台最大价值。接下来,我集团将按照“两个中心、三个平台、四大体系”的系统架构和功能设置,不断完善智能公交管理平台正式运行后的监控与管理功能开发工作,加快推动项目的建设与验收,确保在公交企业管理、政府部门监管调度、信息便民服务等方面发挥更大的作用。在现有功能的基础上,加快建设全市公交运营监控指挥中心,配合完善公交运营监控指挥中心与智能公交管理平台的功能对接,打造一个功能齐全的智能公交监管调度体系,实现全市公交车辆的科学化、智能化、规范化管理。
  三、积极探索公交基础设施投融资和建设运营模式,实现全市公交基础设施管理运营集约化
  转变公交基础设施投融资和建设运营模式,是统筹全市公交基础设施的关键所在,我集团建议:一是提请市规划局牵头会同市交通局、市交投集团等有关单位,聘请专业的交通规划咨询机构,对全市公交基础设施用地进行清理,开展全市公交基础设施用地情况调研,摸清现阶段已建成的设施用地和各镇街控规预留的设施用地,制作公交基础设施用地信息图,建立用地信息库,编写调研报告和总体规划。二是提请市政府加快公交用地的规划和建设进程,明确大型住宅小区或公共场所(包括医院、学校、城市综合体等)应当配套一定面积的公交设施用地,并出台措施完善供地渠道,探索市属公交设施用地通过划拨、协议出让或定向招拍挂等方式交付使用。三是建议由市交投集团作为全市公交设施投融资和建设运营的主体,按照“统一规划、分步建设,统一管理、市场运营”的原则加以统筹,并加快完善公交停靠站、加气站、充电桩等配套设施的规划布局。由市政府提供资本金,市交投集团负责融资,采取独资建设、合作开发、建设移交等方式推进落实。


  市财政局:

  市交通局:
  市政协办转来《关于整合公交资源、提升我市公交服务水平的提案》(提案第20170076号)收悉。农工党市委会建议政府牵头整合资源,构建区域公交体系,比如设立水乡片区域性公交公司,其它片区镇街也实施统一经营。根据分工安排,该提案由贵局主办,我局及市交投集团会办。经研究,现提出会办意见如下:
  一、我市公交运营体制改革进展情况
  我市自2013年起,按照“政府主导、企业自主、先点后面、量入为出、平稳推进、保障服务”的原则推进公交运营体制改革工作,加大财政投入,整合跨镇公交和水乡5镇原有镇内公交,选择核心市区、跨镇公交和水乡片区作为政府购买服务改革试点,逐步建立布局合理、服务优质的公共交通体系。其中:
  一是组建东莞市水乡新城公共汽车有限公司(下称“水乡公汽”)。自201471日起,水乡5镇(麻涌、中堂、道滘、望牛墩、洪梅)原有5家镇内公交企业到期退出运营,水乡5镇的公交线路全部由水乡公汽统筹运营。为鼓励企业主动配合处置固定资产和安置人员,实现公交服务的有效衔接,市政府按原有镇内公交企业公交车辆数量给予2万元/辆奖励,合计补贴金额为426万元,由市与水乡5镇财政各负担213万元。同时,逐步加大运力投放,不断优化水乡公交线网布局以满足群众出行需求。目前,水乡公汽已投入运力307辆,开通线路28条(包括5条通往广州地区的跨市公交),大大方便了水乡群众出行。
  二是组建东莞巴士有限公司(下称“东莞巴士”)。跨镇公交资源整合是我市公交体制改革的重点与难点,涉及的企业、车辆、人员数量较多,存在多种经营管理模式,企业内部关系复杂,并且经营权期限不一,未到期的占比较大。为鼓励原有跨镇公交企业提前退出运营,由市交投集团组建东莞巴士负责跨镇公交资源整合和运营服务,市政府对原有跨镇公交企业自愿退出给予经济奖励:1.每注销一个运力指标奖励3万元;2.提前注销运力指标的,每提前1个月,每个运力指标再奖励2000元,最多奖励30个月;3.按企业已获得的第一及第二部分经济奖励总额的10%再给予奖励,最高不超过400万。据此计算,市镇两级财政合计需安排8,050万元经济奖励,补贴涉及车辆1,662辆,其中2017年之前已拨付5,420万元,2017年预计仍需拨付2,630万元,所需资金由市与水乡5镇以外其他镇街按5:5比例分担。目前,东莞巴士已投放1394辆运力,新开通跨镇公交线路71条,线路总里程达2752.5公里,线网基本覆盖除水乡5镇外的所有镇街,有效承接了原有跨镇公交线路,并主要加强了火车站、汽车客运站场、轨道交通站点的公交接驳,更好地满足了市民的出行需求。
  目前,跨镇公交及水乡片公交实现了从分散向统一经营转变,并且自2017年起,城巴、小巴、东莞巴士和水乡公汽试点实施政府购买公交服务运营模式。2017年,市镇两级财政预算合计安排8.1亿元政府购买公交服务费用预算,其中东莞巴士公司4亿元、城巴2.6亿元、水乡公汽1.1亿元、小巴0.4亿元。按4家公交企业合计3245辆公交车计算,平均每辆公交车可获得财政补贴约25万元/年。
  二、镇内公交资源整合问题
  水乡5镇以外其他镇内公交资源整合的情况与水乡5镇公交资源整合的情况相似。据了解,水乡5镇公交资源整合以后,水乡5镇普遍反映镇级财政负担太重,整合前每年对镇内公交的运营补贴只需要几十万元到一百多万元,实施统一经营后,在市财政分担了50%的购买服务费用之后,平均每个镇每年的分担金额仍需要1,000万元以上。因此,关于水乡5镇以外其他镇内公交整合问题,建议在总结水乡5镇公交资源整合做法的基础上,结合市民出行需求和镇级财政承受能力,先进行可行性研究和财务分析,听取各镇街的意见后,再考虑各片区公交资源整合问题。


市交通局:

农工党市委会:
  贵委会在东莞市政协第十三届一次会议提出的《关于整合公交资源、提升我市公交服务水平的提案》提案收悉。经综合市财政局、市交投集团等职能部门意见,现答复如下:
  为根本解决公交服务中存在的深层次问题,提高公交服务水平,经深入研究论证,市委市政府审议并同意于2013年底正式实施《东莞市公交运营体制改革框架方案》,确定以“政府主导、企业自主、先点后面、量入为出、平稳推进、保障服务”的改革方向,通过开展中心城区、水乡片区以及跨镇公交改革试点工作。其中,中心城区维持城巴和小巴经营主体不变;跨镇公交由市交投集团出资组建国有控股公交经营主体,对现有跨镇公交经营主体进行整合;水乡片区通过市场化手段,整合水乡片区包括中堂镇、望牛墩镇、麻涌镇、洪梅镇、道滘镇)的镇内公汽,组建水乡公交公司统一运营,主要工作如下:
  一、整合水乡5镇公交资源
  水乡5镇(麻涌、中堂、道滘、望牛墩、洪梅)公交资源整合是我市公交体制改革进入实质性阶段的第一步,自201471日起,水乡5镇区域的公交线路全部由东莞市水乡新城公共汽车有限公司统筹运营。201511月底,随着市公汽公司经营的最后一条途经水乡的跨镇公交线路整合至水乡新城公汽,标志着水乡5镇公交资源整合工作基本告一段落。市交通局通过广泛听取群众意见,逐步加大运力投放,不断优化水乡公交线网布局以满足群众出行需求。目前,水乡新城公汽已投入运力307辆,开通线路28条(包括5条通往广州地区的跨市公交),大大方便了水乡群众出行。
  二、稳妥推进跨镇公交资源整合
  20144月,市交投集团成立了东莞巴士有限公司,作为跨镇公交资源的整合主体。目前,东莞巴士有限公司已逐步整合原跨镇公交资源,纳入整合范围的1986辆公交运力指标中,已整合了1906辆。同时,东莞巴士公司不断开通和完善跨镇公交线路,开通运营跨镇公交线路71条,线路总长度约2750公里,投放运力1428辆,初步实现了对跨镇公交的规模化、集约化运营。
  三、公交体制改革的财政补贴情况
  公交资源整合过程中,为鼓励企业主动配合处置固定资产和安置,实现公交服务的有效衔接,市政府分别对水乡公交资源整合和跨镇公交资源整合出台了奖励措施,其中,原水乡5镇公汽213辆运力,合计补贴金额426万元;原跨镇公交企业符合补贴条件的1662辆运力,合计补贴金额约8000万元。
  自2017年起,我市正式对城巴、小巴、东莞巴士和水乡公汽实施政府购买公交服务,将通过履约考核方式,通过智能管理平台实时监控、现场监督等工作措施,加强公交线路发班频率、车次完成率等公交服务指标的管控,提升公交服务水平。为保证在政府购买公交服务模式的顺利推行,2017年,市镇两级财政预算合计安排8.1亿元政府购买公交服务费用预算。
  四、资源整合过程中的维稳工作
  公交体制改革需要整合原水乡5镇公汽和原跨镇公交企业约2000辆公交车,整合范围广,涉及各方利益较多,且时间紧、任务重,总体工作难度大。为平稳推进各项工作,相关职能部门经过详细的研究讨论,及时出台了各项应对方案。
  在市委市政府正确领导下,市维稳、信访、公安、交通、人力资源等职能部门和高埗、寮步、莞城、水乡5镇等相关镇街紧密配合,通力合作,加强协调沟通和政策宣传力度,及时采取措施引导公交企业、经营者、从业人员等各方积极沟通,依法依规处理好各种经济及劳资纠纷,及时化解了各类不稳定因素,有效稳定了公交体制改革局面。同时,交通运输部门切实加强新旧公交运营主体的公交服务衔接,维持公交服务正常运行,有效保障了改革期间群众出行不受影响。
  五、下一阶段工作计划
  我市大部分镇公汽将于2019630日经营期到期。下来,市交通部门将联同相关职能部门逐步开展镇内公汽经营期到期后处理方式的调研工作,进一步优化我市公交资源,提高公交服务水平。
  谢谢贵委会的建议,希望贵委继续关心和支持我市交通运输事业的发展,提供更多宝贵的建议。



办理单位 交通局,财政局,市交投集团
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