市旅游局
关于对东莞市十六届人大一次会议
第20170020号建议的答复
尊敬的朱志升代表：
东莞市十六届人大一次会议第20170020号《关于全市一盘棋，打造具有东莞特色的旅游业，更好展示城市形象的建议》收悉。感谢您关注我市旅游业的发展，现就建议内容答复如下：
近年来，为更好展示我市旅游城市形象，我局主动适应全域旅游发展新形势，以“项目强市、旅游富民”的理念发展旅游业，挖掘东莞特色旅游资源，增强旅游产品吸引力，扩大旅游产业辐射力，提高了东莞的知名度、美誉度，为东莞市提升城市形象、促进经济发展作出了相应贡献。
一、挖掘旅游资源，发展我市特色旅游品牌
我市旅游资源丰富，并且各具特色。近年来，在深入考察调研的基础上，根据不同的旅游产品特点，我局组织镇街挖掘旅游资源，发展差异化特色旅游品牌。其中，中国乡村旅游“千千万万”品牌37项、东莞市鸦片战争博物馆成为全国红色旅游经典景区、东莞市白房子水乡无边（新基）创客基地被认定为“中国乡村旅游创客示范基地”，“广东省游学旅游示范基地”3家；龙洲湾都市农业观光园和金谷现代生态农业观光园获评为“广东省休闲农业与乡村旅游示范点”；道滘镇和桥头镇获评为“广东省休闲农业与乡村旅游示范镇”；市科学技术博物馆、旺牛一号都市休闲（亲子）农场、东莞市养生源旅游景区获评为首批“广东省游学旅游示范基地”。
二、推动旅游转型发展，满足多样化的旅游需求
一是向旅游产业发展转型。大力发展旅游实体经济，培育多个旅游要素聚集区。引导社会资本投资旅游实体经济。二是向挖掘旅游消费潜能转型。围绕购、吃、看、住等消费重点，大力开展旅游消费产品。开展了东莞旅游商品评选，重点打造东莞“手信品牌”。积极开发旅游景区演出，推出了中医文化旅游示范基地等。三是向拓展高端旅游转型。重点推动我市开展会展、会议、修学、养生等旅游项目。四是向“智慧旅游”信息化转型。以“智慧东莞”十大工程建设为契机，推进我市智慧旅游建设，启动“东莞智慧旅游大数据指挥调度平台”工作，以构建覆盖东莞旅游全行业的基础数据标准为基础，以建设旅游行业公共基础数据库及旅游云平台为抓手，建设东莞旅游大数据管理体系。
三、完善配套设施，提升旅游发展环境
重点推进旅游集散中心和旅游咨询服务中心建设，2016年以来共建设6个旅游集散中心，1个旅游咨询服务中心。推进旅游厕所革命，加强旅游景区、旅游集散中心、交通轨道沿线等场所的旅游厕所改扩建，2016年，全市完成新建和改扩建旅游厕所86座，其中新建50座，改扩建36座。协助旅游景区在主要交通干道上安装景区道路标识牌，指导创建国家A级旅游景区不断完善游客服务中心。通过完善各类配套设施，提升保障我市旅游发展良好环境。
四、推动旅游融合发展取得新进展
一是强化旅游与相关产业的融合，推进旅游业与文化、体育、工业、商业和农业等相关产业的融合发展，促进旅游与产业互动升级。大力发展“会展游、体育游、乡村游、生态游、水乡游、古迹游、文化游、工业游、健康游、休闲游”等十大旅游产品，着力创新旅游产品品类，拓宽旅游业态空间，规划打造“国际商务休闲旅游城市”。二是强化旅游区域合作，进一步深入深莞惠+汕尾、河源区域旅游交流与合作，构建区域旅游品牌和旅游圈。加强与帮扶对象韶关市、云南昭通市的合作，发挥政策优势，实现互利共赢。赴香港举办东莞旅游推介会，与香港教育工作者联会签订旅游合作协议，东莞市旅行社行业协会和香港中国旅游协会签订了战略合作协议。三是强化旅游市场国际化融合。发挥海博会的国际影响力，强化了与海丝沿线国家旅游组织和业界的合作，不断扩大在国际旅游城市之间合作与交流中的作用。
五、创新营销方式，强化宣传效果
一是开展媒体、网络营销。在东莞电视台、东莞日报、阳光网等传统媒介上推出东莞“水乡游”、“古迹游”宣传专辑和酒店宣传专辑；在广州市公交媒体“广州电视台移动频道”投放了“东莞岭南文化水乡特色游”宣传片。二是开展户外广告营销。在我市市区主干道旁明显位置投放大型旅游宣传广告。三是利用国内外展会平台宣传。组织旅游企业参加广州、上海、昆明、台北、香港、澳门等国际旅游展，在展会上向国内外旅行商、游客宣传推介东莞。四是开展宣传歌曲和宣传口号评选活动。我局与东莞广播电视台、东莞报业传媒集团进行合作，策划“东莞城市旅游歌曲和城市宣传口号”征集活动，评选出《微笑东莞》歌曲和“智造精彩、莞香天下”口号，提升了我市旅游宣传营销水平。
旅游业是富民强市的战略性产业。东莞是中国近代史开篇地、改革开放先行地、岭南文化发源地，发展旅游业具有良好基础和巨大潜力。接下来，我局将根据市委、市政府的总体部署，加快落实《东莞旅游城市建设发展规划（2015—2020）》，推进全域旅游建设。希望您一如既往地关心和支持我市旅游业的发展，多提宝贵建议和意见，更好地推动我市旅游业的建设与发展。
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