东莞市中小学生数起自杀事件，对青少年的心理健康问题敲响了警钟。青少年在成长过程中，心理上往往表现出幼稚、冲动、片面、痴迷且各种矛盾凸现，如学习压力过大，独立性与依赖性的矛盾，自主活动要求与教师、家长限制的矛盾，消费需求与家庭经济能力的矛盾等，这一切矛盾的冲突和激化使青少年产生了种种心理困惑、心理障碍甚至心理疾患。有的沉迷于网络游戏，有的走向吸毒、偷窃等违法犯罪之路，悔悟之后，又觉得生活无望，便走向自杀。早期的全国性调查显示，我国中小学生大约有20%的人存在心理问题，其中有严重心理问题的为4%。虽然目前我市部分学校及一些工作室也设有心理咨询师，但青少年却很少去咨询。

　　影响我市青少年心理问题产生的主要原因：

　　1.家庭教育不恰当。①传统教育方法作祟——“棒打出孝子、出书生”的哲学，仍然深植于许多家长的心中，他们相信鞭下可以创造出奇迹。②长辈对孩子过分溺爱——导致孩子不懂得构建物质与精神生活，而出现心理健康问题。③家庭不和睦——父母之间经常处于冷漠、情感纠葛、吵嘴、打架，甚至离异，致使孩子健康心理、人际交往关系能力的构建出现了问题或缺陷。

　　2.学校教育侧重学生成绩的提高，对学生精神生活关心不够。

　　3.社会环境发展变化带给青少年思想的冲击和不良影响。由于青少年对社会的认知力还不强，自控能力差，很容易受同伴或不良社会风气影响，养成不良习惯和沾染不良嗜好。

　　4.即使学校设有心理咨询师，由于公众对心理咨询比较敏感，即使有问题，也宁愿找朋友说，不愿求助心理老师，导致有问题不知向谁求助。

　　5.我市心理咨询的资源相对缺乏，不能很好地为青少年提供专业服务。

　　办    法：

　　1.由政府牵头成立青少年心理健康教育机构，组织有关方面组成统一的研究部门或指导机构，专门从事健康教育的指导、组织、协调工作。

　　2.在城区、各镇街分别建立一支稳定的、专业的心理咨询师队伍，发挥心理咨询师的特长，借助他们的专业力量，大力传播心理健康知识。专家队伍可结合各镇街的学校并且深入学校开展心理知识讲座，也可在学校设立心理咨询办公室，在特定的时间段可提供面对面咨询，为学生缓解生活困扰、减轻学习压力。考虑到我市需拓宽心理咨询宣传渠道的必要性，我们急需扩大专家队伍，借助专家的社会工作经验及影响力普及心理知识，逐步实现由“点”向“线”最终向“面”去发展。

　　3.与团市委合作，运用好东莞市莞香花青少年服务中心这一平台。莞香花青少年服务中心是服务青少年的一个好平台，可充分运用好莞香花心灵热线室及心理咨询室，首先在周边社区宣传热线室及心理咨询室的功能以及可提供的服务，通过来电或者面谈，帮助青少年舒缓各类不适的情绪、解答在成长过程中遇到的一些困扰。此外，还有青少年的家长，协助他们解决孩子在成长阶段遇到的各种困惑，处理家庭中亲子关系问题，利于孩子在一个健康和谐的家庭氛围中成长。莞香花青少年服务中心是一个宣传的好平台，我们可借助这个平台，整合社会组织的力量，开展有针对性的青少年及家长活动，提高广大青少年朋友的心理素质。

　　4.充分发挥网络的作用，注册“东莞市心理咨询平台”微博，在微博上宣传心理健康小知识，可在微博私信留言，并安排专家定期回复。此外，还可申请QQ号，定期为广大青少年朋友提供网上QQ咨询服务。

　　5.设计并制作心理健康知识小手册。《心理健康知识小手册》可在校园普及，手册上包括基本的心理健康知识、案例分析以及我市一些公益的心理咨询热线（如东莞市12355青少年服务热线），便于广大青少年学习及有需要时知道有这些求助平台。

　　6.进入校园，借助校广播站、墙报、讲座等方式，在我市各个学校广泛地传播心理知识，解除青少年对心理咨询的误区，让广大青少年有困扰懂得求助心理老师或者拨打我市的心理热线。心理咨询往往不能一次性就达到我们所期望的效果，因此可借助心理健康月的契机，联合社会上专家的力量，开展一些有连续性的心理健康活动。另一方面，在学校中开展健心活动，如莞城建设小学，每年开展的健心节以及平时开展的健心活动，促进学生心理健康发展。

　　7.加强家庭教育指导，优化家庭教育环境。首先帮助家长掌握心理健康教育知识，改变教育方法，变指责型为辅导型，其次配合学校同步教育，营造良好的家庭心理环境。另外社区协同学校、家庭开展心理健康教育,发动与培训离退休人员、热心人士组成心理志愿者帮助孩子们健康成长。  

　　对东莞市政协第十二届第三次会议第20140159号提案的答复

　　吴佩仪、魏龙、罗想珍委员：

　　你们提出的“关于动员和组织各种社会专业力量，促进我市青少年心理健康成长的建议”收悉。现答复如下：

　　中小学生正处在身心发展的重要时期，随着生理发育、心理发展、社会阅历的扩展，他们在学习、生活、人际交往、升学就业和自我意识等方面会遇到各种各样的心理困惑。近年来，随着我市经济快速发展，城市化迅猛推进，社会经济的大转型带来文化、观念、心理多方面的冲击，来自社会、家庭等方面的负面因素对未成年人的心理健康发展产生着不可忽视的重要影响。对于中小学生存在的各种各样心理问题，我市历来十分重视，积极采取有效措施开展心理健康教育，保障我市中小学生的健康成长。

　　一、加强中小学生心理健康的指导

　　目前我市已建立起较为完善的青少年心理健康教育体系。为健全教育行政主管与业务骨干教师专业指导相结合共同推进心理健康教育的工作机制，我们成立了“东莞市中小学心理健康教育工作指导委员会”、“东莞市中小学心理健康教育指导中心”和“东莞市中小学心理健康教育研究会”。市中小学心理健康教育指导中心具体负责全市中小学心理健康教育业务指导、师资培训及教科研工作、市中小学心理健康教育网站的建设和维护、协助相关学校为需要危机干预的学生提供心理辅导和转介建议等工作。同时，我们积极推动镇街成立心理健康教育指导中心，督促学校建立心理健康教育有效管理机制，努力构建市、镇、学校心理健康教育工作网络。另外，我们成立片区教研组，形成了市心理健康教育指导中心与片区教研组的层级教研网络。

　　二、重视日常心理教育与咨询

　　我市各中小学校通过开设心理健康教育课程等形式，面向全体学生开展心理健康教育工作，心理健康教育常态化、规范化。同时在各中小学校设立心理咨询室，通过面谈、信箱、电话、电子邮箱、QQ等形式，由心理健康教育专、兼职教师为学生提供心理咨询服务，畅通学生疏通心理问题的渠道。

　　三、强化与有关部门在心理健康教育工作上的协作

　　目前我们积极加强与市妇联、市关工委等部门的合作，大力开展家庭教育工作，指导家长树立正确的教育观念，帮助家长了解和掌握孩子成长特点、规律和心理健康教育的方法，发挥家长与学校共同实施心理健康教育的作用。同时，我们还积极利用如莞香花青少年服务中心、白玉兰家庭服务中心和社会工作服务中心等现有资源，发挥校外心理服务平台的作用，共同开展针对青少年及家长的心理教育活动，提高广大青少年朋友的心理素质。

　　四、积极建设心理健康教育网站，发挥新媒体的作用

　　我们积极建设东莞市中小学心理健康教育指导中心网站，通过网站发布我市学校心理健康教育工作的信息，宣传心理健康知识。网站设有留言平台，有专业老师回复来访者的问题，并且可以预约心理咨询。我市中小学心理健康教育指导中心网站的访问量在全国同类专业网站中名列前茅，在促进中小学生心理健康方面起着十分重要的作用。我们还计划争取增加人手，开通心理健康教育微博、微信等，加强心理健康知识宣传，并安排专家定期回复网友的咨询。

　　五、开展形式多样的心理健康知识宣传

　　我们要求各中小学校要通过校园广播、宣传栏、讲座等形式，让中小学生了解更多的心理健康知识，我市部分学校还开展心理社团、心理活动周等活动加强心理健康知识宣传。目前我们正在筹备印刷派发心理健康知识相关资料，让学生、老师了解一些心理知识，引导有需要的学生联系相关服务机构，及时解决心理问题。我们还计划成立由专职心理教师组成的心理健康教育志愿者队伍，通过开展不同形式的专题志愿活动，进一步加强心理健康知识的宣传工作。

　　六、积极构建“学校、家庭、社区”三结合的心理教育网络

　　加强家庭教育指导，优化家庭教育环境，是我们近年心理健康教育工作的一个重点。我们通过家访、家长学校、学校定期和不定期家长会、给家长写信等方式，让家长明白家庭环境对未成年人形成健康心理的重要性，帮助家长掌握心理健康教育知识，共同营造适合学生成长的家庭环境。同时，我们充分利用社区活动设施及青少年校外活动场所，开展有益学生身心健康的文体活动和社会综合实践活动，积极拓展心理健康教育途径。建议提出要发动与培训离退休人员、热心人士组成心理志愿者帮助孩子们健康成长，我们将在下来工作中加强引导，让中小学校积极动员各方力量，全方位促进中小学生健康成长。

　　感谢你们对我市中小学心理康健教育工作的关心和支持。我们将积极探索中小学心理健康教育行之有效的方式方法，努力为青少年学生身心健康成长创造更好的环境。