互联网精神可以概括为两个词，“开放”+“共享”，而互联网+政务，是政府部门利用互联网精神服务市民，打造现代型政府的一种必要手段。2007年开始，东莞市开始建立政务部门信息共享平台，在此基础上，2015年年底开始，东莞开始推行“一网通”办事平台，打通了涉及企业登记注册环节的多个部门，企业取得工商营业执照后，登记注册所需办理的所有业务均可在东莞市网上办事大厅一站式、全流程、无纸化办理完毕。
　　虽然“互联网+政务”的概念在东莞有了探索，但纵观东莞政务全局，仍然处于起步阶段，主要体现在：
　　1、政务信息的共享水平有待加强，开发利用有待深入。以“一网通”为例，虽然搞定了企业办理营业执照的麻烦事，但需要处理后续的卫生、消防、环保部门的审批，还是要一个一个部门去跑，前端环节省事了，后续环节，该少的一点也没有少。根本原因是，很多部门以“保密”或者“不方便”为接口，没有把其端口接入共享。
　　2、网上办事的便捷度和公众的接受度有待进一步提高。 目前不少政府机关，虽然号称可以网上办事，但是仍然需要同时提交纸质文本，“两条腿走路”屡见不鲜，此外，也出现了登记繁琐等问题。
　　3、政府网站的管理需要进一步加强。不少政务网站属于“僵尸网站”，发布信息落后，存在指示不明，办事不清，信息不全，服务不周等毛病，在内容规范、人员维护等方面需要加强保障。
　　4、过于依赖官方平台，没有充分利用市场力量。多数部门仍然集中于网事办事大厅，小部分部门在微信公众号上进行了功能开发，但覆盖面不强，可办事项较少。
　　

建    议：
　　1、加大部门信息共享力度。
　　“互联网+政务”要能够得到推广，就必须打破时空界限，让市民和企业办事的材料，能够在网络里形成闭环，从而减少群众的自我举证，让企业和个人不用再证明“你妈是你妈”。因此，应加大政府部门的信息共享力度，尤其是涉及企业办事环节较多的国土、消防、卫生、公安等部门，推进他们的办事资料和办事程序可以实现信息共享，减少企业办事的难度。
　　2、加大部门的精准服务能力。
　　实现在大数据的前提下，政府相关部门间要对服务和管理进行共享，原来是群众上门来办事，以后变成走出去办事，实现政府的精准性服务。同时，通过社会治理网格化，来发现问题，主动服务，提高政府的效率，减少公共支出，降低市民办事的难度。
　　3、鼓励第三方平台提供服务。
　　除了由市政府自己搭建的网上办事大厅平台外，市政府还应鼓励第三方平台来研发，通过民间力量来提升和完善政务服务，利用腾讯和支付宝的“城市服务”或东莞报业集团“i东莞”等平台，来提供城市政务服务。
　　4、明确“互联网+政务”建设计划，发布白皮书。
　　对于便民服务的推进，不仅要有年度计划和项目计划，还要建立一套评价和实施的指标体系，来规划和监督计划的实施。建议每年发布“互联网+政务”白皮书，对成功案例做好总结，从具体的行动决策和技术架构总结为有普遍规律性、理论性、操作性的实践参考。
　　对没有达到年度任务或者市民需求比较多而得不到解决的部门，进行善意提醒。
　　5、加大财政倾斜和补贴。
　　目前“互联网+政务”仍然属于新鲜事物，在实际操作中，也存在政府部门动力不足，电子签名费用过高等问题，希望政府拿出相关资金，重点扶持开发和推进“互联网+政务”的相关企业，补贴中小微企业在使用此类服务的费用。