案由:(20160059)关于解决移动电话信号差问题的建议

  近年,手机发展势头迅猛,功能拓展迅速,承载着通话外更多的便利服务,成为人们工作生活高度依赖、不可或缺的一部分,但近年来,移动公司通信普遍存在信号差、时断时续问题,严重影响群众的日常使用。

  据我镇群众反映,冼沙村、宝莲村、高埗村、朱磡村、新创社区等村(社区),移动公司信号差问题尤其特出,甚至出现在住宅居住地大面积无信号情况,而部分地方则出现通话质量不稳定,4G上网信号过弱等问题。有群众调侃说,回到家就象在社会上“人间蒸发”,因为没有任何移动信号,就象跟外界完全隔绝。而部分群众则笑言,经常在大路上满街跑“追逐”象“海市蜃楼”一样若隐若现的信号。群众的种种无奈,进而转为投诉,但收效甚微,改善不明显。

  造成目前移动信息差的原因。经查阅相关资料,及联系中国移动东莞分公司相关工程师了解,造成目前移动通信信号差的原因主要有3个,一是因为东莞近年城市化推进速度快速,众多高楼大厦的立成,一定程度上阻挡了无线通信信号的发射,每束信号穿透建筑物后将衰减,所以大大影响了手机终端接收的信息质量;二是目前使用手机人数逐年增加,而且在高度依赖手机使用的前提下,3/4G信号供不应求,而由于3/4G对移动信号的要求更高,令客户在使用3/4G过程中出现断续现象;三是由于目前群众对移动基站的错误理解,误认为基站会产生大量对人体有害的辐射,所以均对建设在居住地附近的基站提出搬迁要求,令移动基站数量逐年减少。

  
建    议:
  结合造成移动信号每况越下的原因和群众工作生活中对手机的依赖需求,增加移动信号基站是有效提高移动信号履盖的主要途径现。现就增加移动基站铺设,提升信号质量提出如下解决建议:

  一是开放公共场所铺设移动站基。由市政府牵头,要求各镇(街)开放部分机关公共大楼,及发动部分企业开放大楼,出租给移动公司,用于架设移动基站。由于镇(街)政府及相关局办一般多处于人流较集中的中心地带,此举可有效满足中心密集区群众的信号需求。

  二是对基站进行人性化设计。要求移动公司对信号基站进行“因地制宜”的再设计,不能所有铺设点都使用统一的工业设计,如预设在公园的基站,可考虑结合雕像的外型,从而减少群众的反感。

  三是实现所有通信公司基站的共享。目前现状是移动、联通等通信公司各自使用自建的基站,如可协商解决基站共享问题,则通信信号履盖问题可有效解决。

提案者 高埗镇政协小组
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