案由:(20150150)完善我市环卫统筹管理体系,进一步改善我市环境卫生的建议

  环卫工作是城市管理和公共服务的重要组成部分,是关系民生的基础性公益事业。随着城市建设的不断发展和人们生活水平的不断提高,环卫行业在城市发展中的作用也日益突显。近年来,我市积极推行环卫作业市场化、专业化承包服务模式,大部分镇街已完成环卫统筹工作,然而环卫统筹管理还处于起步探索阶段,统筹效果差强人意,还面临许多问题和困难。据调查,目前主要存在以下主要问题:

  一、基层管理人员观念落后。一是部分镇街政府或村级自治组织只按市环卫清扫保洁标准与环卫专业公司签订承包合同,存在“一包了之”、“以包代管”的思想,成为“甩手掌柜”;二是部分村级环卫管理人员认为统筹即统管,对参与环卫监督管理的积极性不高,同时由于环卫主管部门的管理人员不足,导致出现监管不到位及检查考核不够认真、细致、深入等情况。

  二、市场竞争机制未充分发挥。相当的镇街环卫行业市场化出现一家独大、垄断行业的乱象,由于相关行业竞争、监管、价格指引和指导机制,做好做坏一个样,承包公司甚至以此绑架政府,对内街内巷环卫保洁人员的投入不足,保洁工作不到位,导致保洁效果不理想,个别内街小巷、闲置地存在卫生死角,市场化失去了生命力。

  三、环卫工人工资待遇低,福利落实不到位。一是绝大多数一线环卫工人平均工资处在我市最低工资标准范围,承包公司过分追求利润,未按政府工人工资承包预算全额发放给环卫工人,有的甚至还未达到最低工资标准,超时及节假日加班费也基本未按相关法律法规兑现;二是一线环卫工人只基本办理了相应的商业意外伤害和医疗保险,最重要的养老保险、失业保险,工伤保险等基本未办理,住房公积金均未办理,同时由于市场化因素,承包公司在环卫工人节、春节均无任何补贴或慰问金等。由于工资待遇低,福利落实不到位,较低工资待遇有时都难以得到保障,环卫工人群体常有出现因拖欠工资堵路、堵门摆工事件,给环卫统筹管理工作带来极大的困难。

  四、我市环卫保洁单价偏低,大部分环卫企业为生存(或追求更高利润),造成偷工减料,致使保洁效果差及环卫从业队伍人员流失严重。据了解,广州、深圳基本按照《广东省城市环境卫生作业综合定额(2013)》的指导定价,佛山、中山等城市的环卫保洁单价也在10-12元/平方米·年,而我市道路作业单价基本为5-7元。

  办 法:

  1、建立健全环卫市场价格指引及竞争机制。一是制定市级统一的清扫保洁、环境卫生设施保洁与维护、垃圾收运等环卫作业价格定额指引(确保不低于周边城市)与物价指数浮动机制;二是开展环卫统筹招标工作时,应将镇街辖区分为多块片区,分别发包给不同的承包公司,避免出现一家独大、垄断行业的乱象,充分利用市场竞争机制以提高各承包公司的作业水平,提升环卫卫生质量。

  2、加强全市环卫作业监管,保证环卫统筹效果。建议城管部门进一步加强全市环卫“市场化-监理制”的监管,确保环卫作业效果。一是进一步明确市-镇(街)-村(社区)三级环卫管理机构的责任,完善镇(街)-村(社区)两级监督管理网络,共建监理平台;二是建立市容环卫日常巡查及市场化监管考核制度,明确镇(街)及村(社区)环卫管理部门的监管责任,发挥其积极性;三是加强镇(街)、村(社区)的交流,联合开展市容环卫日常巡查及月检考核工作,邀请人大代表、党代表或村(居民)代表参加月检考核评分,跟踪落实处理,共同加大对承包公司的监督管理力度。

  3、提高环卫工人工资待遇和福利保障水平。一是主管部门加强环卫行业监管的指导,根据我市实际,草拟环卫工人工资福利保障实施办法,细化环卫工人工资待遇的组成,日工资的折算,奖金、年休补助、节假日加班工资、社保、经济补偿等,进一步统一全市各街镇环卫保洁作业相关的执行标准;二是建议政府在推行环卫市场化统筹中,根据有关法律政策规定和实际工作需要提高环卫保洁单价,并确保经费及时足额拨付;三是建立工资保障机制,着力保障环卫工人合法权益,保障政府发包给承包企业环卫工人工资预算足额到位发放,保障环卫职工法定节假日加班工资、养老保险、医疗保险、工伤保险、住房公积金等按政策法律落实到位;四是鉴于环卫工人这个特殊群体从事的最脏最苦最累的劳动,建议我市环卫一线工人的最低基础工资不低于我市政府部门颁布的最低标准工资的110%,实施工龄补贴,并建立正常的工资增长机制,随经济增长发展,工资至少年增长10%-20%,不断提高环卫一线工人工资待遇。

  4、加大宣传、培训力度,提升环卫工人社会地位。通过文化、教育、市政等部门,加大对环卫企业、环卫工人的宣传力度,提高群众保护环境卫生的意识,并引导社会、企业加强人文关怀,营造关心、关爱环卫工人的氛围,提高环卫工人的社会地位,增强他们对东莞的归属感,让更多人参与到环卫工作中来。同时由市政府统筹部署,市人力资源、城管等部门指导落实,市环卫协会协助执行,分批对基层环卫工的心理认知能力、安全作业、综合素质、专业技术等方面进行专项培训。有部署、有组织、有计划地提高环卫工人的服务意识,引导环卫工人提升工作热情。

提案者 民革市委会
部门答复

  民革市委会:

  您委提出的《关于完善我市环卫统筹管理体系,进一步改善我市环境卫生的建议》收悉。根据您们的建议,现答复如下:

  一、基本情况

  (一)环卫统筹管理工作情况。自2013年以来,我市按照“全市一盘棋,城乡一体化”的总体目标,开展全市城乡市容环卫统筹管理工作,采用“市场化、监理制”的管理模式,由各镇街环卫主管部门统一组织辖区市容环卫作业招标和管理工作,镇街环卫主管部门委托第三方或者由镇街环卫主管部门收编村级环卫监督员,组成第三方监理队伍对市场化承包企业进行监管,实现城乡环卫管理一体化。城乡市容环卫统筹管理经费在征收的生活垃圾处理费和全市村级环卫体制改革专项补助资金中列支,补助资金达不到实际支出的,其缺口资金由镇街或村(社区)解决。

  截至目前,我市财政已投入5亿元用于全市环卫统筹,全市环卫统筹覆盖率达到75%。我局要求镇街与市场化企业签订合同时,加强对企业依法履行法律义务、保障环卫工人合法权益的监管。一是要求企业按照《劳动法》与环卫工人签订合同。二是通过合同形式,规范企业行为,明确环卫工人工资待遇不得低于我市最低工资标准的110%,并按照行业规范落实高温补贴、加班费等的福利津贴,由环卫主管部门监督企业足额支付。三是建立企业诚信指数评价体系,通过监督检查企业履行合同情况,开展诚信评价,通过行政手段坚决将不履责、不诚信的企业清出市场。

  (二)推动环卫作业定价标准的制定。目前我市公共环卫作业已全面推行市场化。我局为全面了解我市环卫工人和企业经营现状,于2014年7月组织对部分镇街和多家环卫企业进行调研,形成《关于我市环卫工人工资待遇及企业经营状况调研报告》上报市政府,提出通过制定新政策、创新监管方式等途径,改善环卫工人的工作、生活条件。为减少我市不同区域环卫作业水平以及环卫工人收入水平的差异,目前正计划根据《广东省城市环境卫生作业综合定额(2013)》,结合我市区域之间、道路等级等实际情况,制定的环卫作业价格指引,并建立环卫作业市场价格与物价指数浮动机制。

  (三)制定环卫工人福利待遇实施细则。根据摸底调研结果,我市正在制定《东莞市关于进一步改善环卫工人福利待遇实施细则》,要求以“规范项目、统一标准、加强管理”为原则,计划通过规范环卫用工工资福利待遇标准,加强环卫作业项目全流程监管,在落实社保待遇政策,规范工时制度,建立权益保障机制,规范基本工资、津贴、加班费标准,解决住房、子女入学,建立职业病、人身安全防控制度,加快环卫设施设备升级,建立长效监管机制等方面予以明确,确保环卫工人合法权益落实到位。目前,我局正针对实施细则的内容与相关部门沟通,待相关措施落实后报市政府审批印发。

  (四)保障环卫工人合法权益。在落实环卫工人劳动保障方面,我局要求环卫市场化企业必须为环卫工人购买社保,因超龄等因素不能购买社会保险的,须购买商业保险;在购买住房公积金方面,由于环卫工人流动性大、购房需求低等原因,绝大部分环卫工人均没有购买住房公积金,为改善环卫工人的生活条件,目前,我局正与市房管局协商,为环卫工人提供市直管公房,现正制定具体的实施细则。在职业病防控方面,环卫作业单位均有为环卫工人配有工作服、防尘口罩、反光衣等安全劳动保障,并定期安排体检。

  (五)加快环卫设施设备升级。我市开展环境卫生整治工作以来,投入2.26亿元用于全市各镇街垃圾中转站、公厕建设,敞开式、勾臂式垃圾转运站已全部淘汰,共建成压缩式垃圾转运站568座,并配备了专门的垃圾运输车辆;共建设二类以上公厕1600多座。此外,为提高道路清扫保洁效率,我局要求各镇(街)督促环卫保洁单位淘汰老旧的设备,引进新型、专业、高效的环卫机动车辆,实现“机器换人”,大大提高环卫保洁作业机械化水平,保证了作业质量,减轻了环卫工人的工作压力。

  (六)加强宣传,营造关爱环卫工人氛围。为营造全社会关爱环卫工人的氛围,每年我市都会利用电视、广播、报刊等媒体,加大对环卫企业、环卫工人的宣传,通过组织召开庆祝环卫工人节活动,评选优秀环卫工人,提高环卫工人的积极性,每年春节市领导还组织慰问一线环卫工人,发放慰问金。并通过举办环卫工人运动会等关爱环卫工人的举措吸引了东莞电视台、南方都市报、东莞日报、东莞时报等社会主流媒体的关注和报道,营造了关爱环卫工人的社会氛围。

  二、下阶段计划和思路

  下来,我局将继续按照《东莞市城乡市容环卫统筹管理实施方案》和《东莞市城乡市容环卫统筹管理工作指引》,继续完善全市环卫管理工作机制,加快推进城乡环卫统筹工作进度。结合我市城市管理精细化的要求,按照“参与多元化、运作市场化、管理高效化”的原则,大力提高我市城乡市容环卫清扫保洁、生活垃圾收运处置的市场化程度,提高市场准入门槛,建立环卫企业信用评价体系,完善环卫市场监督机制,实现市容环卫标准化、精细化、长效化管理。

  同时,充分结合《东莞市关于进一步改善环卫工人福利待遇实施细则》的内容,引导和规范环卫行业发展、优化行业环境从根本上提高环卫工人待遇。通过行政、经济、法律等手段,加强对企业依法履行法律义务、保障环卫工人合法权益的监管。借鉴广州、深圳等先进城市,研究制定环卫工人工资福利、社会保障、住房、子女上学、入户等一系列政策措施,切实保障环卫工人充分享受基本公共服务,并适当在相关政策上给予倾斜。引导社会、企业加强人文关怀,营造关心、关爱环卫工人的氛围,提高环卫工人的社会地位,让更多人参与到环卫工作中来。


办理单位 东莞市城管局
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